CGV

En vigueur au 28/04/2021

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES BOLDOR, SUPERCROSS PARIS

Les conditions générales régissent les ventes de billets des sites https://www.boldor.com et https://www.supercrossparis.com.

AMCF SPORT est une société organisatrice et gérante des manifestations sportives payantes de motocyclisme telles que le Boldor et  le Supercross Paris.

Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. En conséquence, le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.

PREAMBULE

Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des réservations et ventes de billets d’événements sur les sites https://www.boldor.com et https://www.supercrossparis.com, conclues entre la société (“ÉDITIONS LARIVIÈRE”) et toute personne physique ou morale (“Client”).

Les présentes CGV visent à définir les relations contractuelles entre ÉDITIONS LARIVIÈRE et le Client ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du Site, que le Client acheteur soit professionnel ou consommateur. Ces conditions de vente concernent exclusivement les prestations de vente de billetterie.

ÉDITIONS LARIVIÈRE se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables sont celles en vigueur au moment du règlement des billets ou de la confirmation écrite des conditions de la réservation (détaillée et personnalisée) envoyée au Client par le service de billetterie.

Un achat de billet implique l’acceptation expresse et sans réserve par l’acheteur de l’intégralité des clauses et conditions prévues dans les présentes CGV.

ARTICLE  1 – DÉFINITIONS

Dans les présentes CGV, sont entendus par :

  • « Billet(s) » : titre officiel d’accès remis au Client à la suite d’un achat sur le Site Web pour un événement.
  • « Client(s) » : toute personne physique avec laquelle les ÉDITIONS LARIVIÈRE conclut un contrat de vente de Billet.
  • « Organisateur(s) » : toute personne morale organisant et/ou produisant un évènement déterminé pour lequel les ÉDITIONS LARIVIÈRE met en vente des Billets.

ARTICLE 2 – PRIX ET NOMBRE DE PLACES

2.1 – Les prix des billets de spectacles sont indiqués en Euro toutes taxes comprises incluant les frais de location hors participation aux frais de traitement et d’expédition indiqués ci-après à l’article 7.

2.2 – Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont uniquement payables en Euro. Un billet ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation d’un événement et de décision par l’organisateur du remboursement des billets. Un billet ne peut également être revendu à un prix supérieur à celui de sa valeur faciale.

2.3 – AMCF SPORT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

2.4 Les Billets demeurent la propriété de l’Organisateur jusqu’à l’encaissement complet et définitif du prix par la Production.

ARTICLE 3 – DISPONIBILITÉ

3.1 – Disponibilité : Toutes vos réservations sont effectuées en temps réel sur des serveurs de billetterie avec allocation de nos meilleures places disponibles. Dans ce cadre, notre serveur vous informe en temps réel sur la disponibilité des billets au moment de la passation de votre commande en fonction de la catégorie choisie. En cas d’indisponibilité dans l’une des catégories de places demandées, notre serveur vous propose automatiquement les meilleures places restantes dans les autres catégories.

3.2 – Réservation en cours : Lors de votre réservation, la page « Réservation en cours » est une page récapitulative de commande qui vous permet de vérifier que les places qui vous sont attribuées correspondent bien à votre souhait. En effet, dans le cas où le nombre de places souhaité serait supérieur au nombre de places restantes dans la catégorie choisie, il se peut que, tenant compte avant tout du nombre de places demandées, il vous soit attribué des places non contigües. Si ces places ne vous conviennent pas, vous avez la possibilité dans la page  » Votre réservation  » de les annuler en cliquant sur le bouton  » Annuler « .

Attention cette page ne correspond qu’à une commande en cours. Tant que vous n’avez pas réglé les places, la commande n’est pas définitive et ne constitue pas une preuve de réservation ferme.

ARTICLE 4 – PLANS DE SALLE ET LOCALISATION DES PLACES

Dans le courant de votre réservation, vos places peuvent vous être indiquées sur un plan de salle si celui-ci est disponible et s’il s’agit de places numérotées. La localisation de vos places sur ce plan est fournie à titre indicatif, de la façon la plus représentative possible. Toutefois, en fonction de la dimension réelle de la salle figurée sur le plan, l’emplacement ne pourra indiquer que le groupe de places où se situe le siège précis dans la salle. Le plan de salle ne constitue en aucun cas un engagement contractuel de notre part sur l’emplacement réel de vos places.

ARTICLE 5 – PAIEMENT

Le fait de valider une commande implique l’obligation au Client de payer le prix indiqué.

Le règlement des achats de Billet peut s’effectuer selon les moyens de paiement acceptés sur le Site.

Le paiement par carte bancaire permet de réserver des Billets en ligne et immédiatement de manière ferme. Les cartes acceptées pour le paiement d’une commande de Billets sont les cartes des réseaux Carte Bleue / Visa et Eurocard / Mastercard.

ARTICLE 6 – SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DONNÉES PERSONNELLES

6.1 – Sécurisation des paiements : AMCF SPORT a confié son système de paiement à PAYBOX, prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne. Nous vous garantissons la totale confidentialité de vos informations bancaires, sécurisées par le protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d’accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d’en garantir la confidentialité.

6.2 – Données personnelles : Les données personnelles que vous communiquez nous permettent de mener à bien votre transaction. En outre, ces données, une fois enregistrées, vous permettent d’effectuer plus rapidement vos transactions futures suite à la création de votre compte. Elles permettent également aux AMCF SPORT de vous expédier vos billets, et éventuellement de vous contacter, dans la mesure du possible, en cas d’annulation ou de modification de date, d’horaire ou de lieu d’un spectacle pour lequel vous avez réservé des places.

6.2 bis- Demande d’ Identité (IDCB) : Nous pouvons être amenés à vous demander par e-mail ou par téléphone des informations complémentaires sur l’identité de l’acheteur (carte d’identité) et l’identité du porteur de la carte bancaire qui a servi au paiement, en fonction du montant de votre commande et l’existence de l’adresse de l’acheteur. Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant par e-mail : dpo@editions-lariviere.com.

ARTICLE 7 – CONFIRMATION DE LA COMMANDE

La commande de Billets n’est définitivement confirmée et n’engage les ÉDITIONS LARIVIÈRE qu’à réception de l’e-mail confirmant que la commande a bien été validée.

En conséquence, ÉDITIONS LARIVIÈRE invite le Client à consulter sa messagerie électronique.

ARTICLE 8 – VALIDATION

Quand vous cliquez sur le bouton  » Valider  » après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par AMCF SPORT font foi et constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées.

ARTICLE 9 – OBTENTION DES BILLETS

Le mode d’obtention de vos billets est lié au mode de paiement que vous choisissez et au délai existant entre la date de la réservation et la date de la manifestation. En fonction de votre date de réservation par rapport à la date de la manifestation, les billets vous parviendront :

9.1 – Par courrier :

. Pour des envois de billets en FRANCE : Envoi en lettre suivie

. Pour des envois de billets Hors FRANCE : Lettre recommandée International 

9.2 – Vous pouvez acheter votre billet sur place au plein tarif, en fonction de la disponibilité. Nous pouvons vous garantir de cette disponibilité et vous préconisons l’achat en avance. 

ARTICLE 10 – M-TICKET

10.1 – Lorsque l’Acheteur a procédé à l’achat d’un Ticket sur les sites https://www.boldor.com et https://www.supercrossparis.com ou sur l’application mobile et/ou tablette officielle des événements, il pourra également faire le choix de recevoir exclusivement son Ticket sur son mobile ou sur sa tablette (« M-Ticket »).

10.2 – Chaque M-Ticket constitue un droit d’entrée pour une personne seulement. Ainsi, en cas d’achat de plusieurs Tickets obtenus sous la forme de M-Tickets, l’Acheteur ne peut aucunement détenir de M-Ticket au nom et pour le compte d’une ou plusieurs personnes. 

10.3 – ÉDITIONS LARIVIÈRE décline toute responsabilité en cas d’impossibilité pour l’Acheteur à visualiser le M-Ticket sur son mobile et/ou sur tablette qui ne serait pas due à un manquement des ÉDITIONS LARIVIÈRE. En outre, les ÉDITIONS LARIVIÈRE ne sauraient en aucun cas être tenu pour responsable de tout dommage direct ou indirect résultant notamment :

– de la défaillance de tout matériel de réception ou des lignes de communication ;

– des problèmes d’acheminement, de téléchargement et/ou de la perte de tout courrier électronique et, plus généralement, des problèmes provoquant la perte de toute donnée ;

– des problèmes de téléchargement du M-Ticket découlant notamment d’un dysfonctionnement du réseau Internet.

Afin de permettre le contrôle du M-Ticket, l’Acheteur doit s’assurer que la batterie de son mobile et/ou de sa tablette est suffisamment chargée pour permettre l’affichage de son M-Ticket.

10.4 – L’Acheteur du M-Ticket pourra également, à la place de recevoir un M-Ticket, imprimer son Ticket à domicile.

10.5 – Sécurité : les M-Tickets sont pourvus d’un code barre unique. La validité des M-Tickets est contrôlée et enregistrée à l’entrée des événements  à l’aide de lecteurs de code barre. Il est impossible d’être admis à l’entrée plusieurs fois avec le même M- Ticket. La reproduction de M-Tickets est interdite et ne vous procurera aucun avantage. Seule la première personne à présenter le M-Ticket sera admise à assister à l’événement concerné.  

ARTICLE 11 – ANNULATION, REMBOURSEMENT

11.1 – En cas d’annulation de la manifestation, seul le prix du billet sera remboursé. En cas de report, le remboursement éventuel de ce billet sera soumis aux conditions de l’organisateur de l’événement. Dans tous les cas (annulation ou report) aucun frais de quelque sorte que ce soit ne sera remboursé ou dédommagé. Seul le client ayant passé la commande et ayant passé le contrat d’achat de billets avec AMCF SPORT et dont le nom apparaît sur le billet sera remboursé.

11.2 – Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets.

11.3 – En cas d’annulation du spectacle décidé par l’organisateur veuillez retourner vos billets à : AMCF SPORT – 12 rue Mozart – 92587 Clichy Cedex.

Nous vous conseillons de les retourner par recommandé avec AR afin de conserver une trace de votre envoi. En cas d’achat dans un de nos guichets, veuillez vous y présenter muni de vos billets pour le remboursement.

ARTICLE 12 – SUIVI DE COMMANDE ET INFORMATIONS CLIENTÈLE

Par mail : organisation@editions-lariviere.fr

ARTICLE 13 – RESPONSABILITÉ

Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004, et l’article L 121-20-3 du code de la consommation, AMCF SPORT est responsable de plein droit à l’égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance.

Chaque organisateur d’événement fixe le règlement propre à l’organisation de son événement et qui est pleinement applicable à la clientèle. Ces règlements sont communiqués à la clientèle par les organisateurs.

ARTICLE 14 – COOKIES

Le Site utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui permettent de traiter et gérer les commandes du Client. Ils permettent aussi aux EDITIONS LARIVIÈRE de proposer au Client des produits personnalisés et d’améliorer la pertinence des informations qui lui sont fournies. La plupart des cookies sont destinés à permettre ou faciliter la navigation et sont nécessaires au fonctionnement de notre Site. Néanmoins, selon le navigateur utilisé, il faut autoriser les cookies, paramétrer vos choix ou continuer sans les accepter. Ils peuvent être désactivés à tout moment et n’altèrent en rien la navigation du Client. 

ARTICLE 15 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, revues, illustrations et images reproduits sur le Site sont protégés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle pour la France et pour le monde entier.

Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores (photographies, images, vidéos).

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit des EDITIONS LARIVIÈRE.

Conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé est autorisée à l’exclusion de toute autre utilisation, sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle.

Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle, sauf autorisation préalable des EDITIONS LARIVIÈRE.

ARTICLE 16 – DONNÉES PERSONNELLES 

Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l’établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles.

Vos données personnelles, notamment les adresses de courrier électronique, ne font l’objet d’aucune vente, location ou échange avec d’autres prestataires si vous n’avez pas accepté de recevoir des offres promotionnelles de la part d’autres sociétés.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement des informations nominatives collectées sur le Site a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. Vous disposez  d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données en vous adressant par courrier postal à EDITIONS LARIVIÈRE – Service Abonnements – 45, avenue du Général Leclerc 60 643 Chantilly cedex ou par courrier électronique au service client du Site : dpo@editions-lariviere.com.

Si vous souhaitez connaître le traitement de vos données, veuillez consulter notre politique de confidentialité ici.

ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE

Les ventes de billetterie visées aux présentes sont soumises à la loi française. En cas de litige les tribunaux du ressort de la Cour d’appel de Paris sont seuls compétents si l’acheteur a la qualité de commerçant. La vente de billetterie visée aux présentes conditions de vente est soumise à la loi française. En cas de litiges les tribunaux Français sont seuls compétents.

ARTICLE 18 – COVID 19

Vous avez le choix entre un report pour l’édition d’après ou un remboursement. Pour le Marathon de Cheverny, nous remboursons à hauteur de 90%. Pour le Bol d’Or, le Game Fair et le Supercross de Paris, nous avons remboursé à hauteur de 100%.